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你的電競酒店夠聰明嗎?
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2021-08

你的電競酒店夠聰明嗎?

不得不感嘆科技發展的神速,人們也越來越依賴科技帶給人們生活的便利,越來越多的“黑科技”走進了人們的生活場景,近年來逐漸流行起來的掃地機器人、智能馬桶、AI音箱(例如:天貓精靈)等,無不預示著家居體驗的趨勢——家居智能化。而在家居智能化興起之前,人們就已經嗅到了生活場景智能化的潛在商機,于是酒店智能化成為了各大酒店爭相升級的措施,更有許多酒店引進了先進的機器人設備加速酒店智能化發展。

當你對酒店行業稍加關注,你就會發現,智能酒店的增量市場在近幾年有明顯的上升趨勢,而某團上關于智慧酒店這樣的字眼也越來越多。在這樣的市場環境下,電競酒店是否還在觀望躊躇?酒店智能化是否只是噱頭?電競酒店有必要向智能化發展嗎?而酒店存量市場又如何不傷元氣的升級改造呢?

01什么是酒店智能化?

我相信信息化普及的今天依然有人對酒店智能化的概念并不了解,酒店智能化到底是什么?通俗而言,酒店智能化可以分為兩個方面,一方面是酒店管理者能夠更方便的管理酒店,一方面是用戶能夠享受到觸手可及的便利。

用戶體驗的升級主要體現在從入住到退房的整個過程,比如,入住時的自助入住,很大程度上節省用戶時間,預訂房行前也可以通過平臺VR看房。

入住后,語音控制系統完美解放雙手,離店無需到前臺交卡、開發票,顧客可以在自己的手機上一鍵完成退房、開發票等服務。想要續住也變得更加簡單,同樣一鍵即可操作。而對于酒店管理者而言,不僅節約了用人支出,也能增加獲客渠道,提升客房單價,增強客戶粘度。

02電競酒店有必要升級智能化嗎?

許多人會疑問,就算酒店智能化如今打得火熱,可是現階段的電競酒店并沒有受到影響啊,電競酒店有必要做酒店智能化升級嗎?

其實小編認為電競酒店更應該做酒店智能化升級,一方面跟酒店本身的經營性質有關,另一方面與酒店的消費群體有關。電競酒店在近幾年越來越多,增量市場的提升勢必會激發存量市場的優化。相較于傳統酒店,電競酒店更接近于智能化,而對于獲客而言,電競酒店所面對的客戶群體肖像偏年輕化,而智能化酒店對這類人群也更具有吸引力。對于他們而言,更注重生活舒適度,酒店的體驗感就成為了他們入住過程中會著重考慮的問題,而酒店智能化的升級改造,能夠提升酒店規格及服務體驗。加之年輕用戶慣于在日常生活中使用智能家居,電競酒店行業標準雛形漸成,電競酒店想要更具門店競爭力,則需運用好成熟的行業科技力。

03酒店如何合理進行智能化升級?

強電無線,在原有設施基礎上進行升級優化,無需停業、無需更換原有設備,即可讓客房進行智能化升級,這對于已經裝修完成的酒店是不錯的不影響自身的情況下進行智能化升級的一大改造方案。

對于正在裝修中的酒店,小編建議從長計議,了解自身酒店定位,打造專屬智能酒店專屬解決方案.

點蠟燭,讓人類從黑暗走向光明;

開電燈,讓人類從斷續的火光走向持續的燈光;

而如今,只需一段語音或一個遠程指令,就可以讓燈光智能開啟。這是家居智能化的縮影,也是科技優化生活的寫照。

住好智能擁有國內最專業的酒店客控系統研發團隊,自主研發酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調光等酒店配套產品,并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。


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