第七次全國人口普查顯示，我國人口10年來繼續保持低速增長態勢。年平均增長率為0.53%，比2000年到2010年的年平均增長率0.57%下降0.04個百分點。同時15到59歲群體的人數，與2010年相比，在人口比重中下降6.79個百分點。

對于依賴于人力資源的傳統酒店行業來說，這組數字是值得警惕的。酒店員工招聘、培訓、留人本來就不大容易，如果適宜的勞動人口基數進一步減少，無疑將進一步影響行業的健康發展。

過去的20年時間里，國內酒店行業獲得了蓬勃的發展，但是人力這個卡點是“遲早要來的事情?！笔紫却蟊妼@個職業認可度并不高，將其粗糙地歸納到“伺候人”的職業。而隨著旅游對酒店行業越來越大的影響，住宿行業淡旺季日趨明顯。很多酒店為了節省人力，在旺季突擊招聘，在淡季毫無壓力地裁員，導致“崗位不穩定”成為就業隊伍中并不那么討人喜歡的口碑。

與此同時，酒店行業的員工偏年輕，他們雖然有著積極的夢想，但如果當前工作和自己的期望狀態不一致，往往會消極對待，而不是采取積極進取的心態，因此也容易導致流失。特別是當勞動的付出和收入有所脫節的時候，從2015年到2020年，縱觀歷年沿海各大省份的行業收入排行榜，酒店餐飲行業收入幾乎都是墊底的。

或許還是有人愿意承受這些壓力，抱著對酒店未來發展的期望進入這個行業，但是很快他們就會發展自己的發展空間其實較小，因為酒店需要大量的基層員工，以保持與顧客的高關聯，導致升職空間較小，中高層崗位稀缺。

酒店員工大部分從事基礎工作，消極接受酒店的精神文化熏陶，而酒店高層對企業文化的宣傳也往往走形式，酒店員工對酒店的企業文化缺乏認同感，從而致使人才流失。

“簡單的說，以往的酒店就像一個只有鍋碗瓢盆的灶臺，或許我們會買一些有科技內涵的微波爐，烤箱等等，但本質上還是一個各部門各自為政的傳統酒店。但是超級酒店（The Max Hotel）的賦能，是將傳統廚房改造成擁有智能一體化系統的現代廚房，打通了酒店所有的職能部門，科技讓效率產生質的的變化。關鍵還配了一堆米其林廚師（運營），以確保酒店可能持續性發展?！蹦尘频晗嚓P負責人表示，從采取超級酒店的智慧系統開始，試運營的42家店僅人力成本減少就在22%。比較直接的是減少崗位配置，并解放了員工的工作區域，使其能在酒店為消費者提供更多的親切服務。同時，將崗位工作內容模塊，更容易培訓，培訓期從原來的兩個月壓縮到一天內。重要的是，由于實行了區域總部制的工作，位員工提供更多的職業升遷空間以及薪酬。

住好智能擁有國內最專業的酒店客控系統研發團隊，自主研發酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調光等酒店配套產品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。